Consejos: cómo escoger un doctor

Cuando busques un doctor de atención primaria para ti o para un ser querido, asegúrate de escoger a uno en quien puedas confiar. El doctor de atención primaria puede:

  • Ayudar a mantenerte saludable al recomendarte servicios preventivos, como pruebas de detección y vacunas
  • Tratar muchos problemas de salud, incluyendo problemas físicos y mentales
  • Enviarte a un especialista cuando necesites más ayuda con un problema de salud específico

Si trabajas en equipo con el doctor, recibirás una mejor atención médica. Busca a un doctor que:

  • Te trate con respeto
  • Escuche tus opiniones y preocupaciones
  • Te anime a hacer preguntas
  • Te explique las cosas en formas que puedas entender

Intenta poner en práctica los siguientes consejos para encontrar un doctor que sea adecuado para ti.

Pide recomendaciones a las personas que conozcas.

Una excelente forma de encontrar un doctor es pedir referencias a alguien que conozcas y en quien confíes.

  • Pregunta a tus amigos, familiares, vecinos o compañeros de trabajo si tienen un doctor que les guste
  • Si estás buscando un nuevo doctor porque el que tienes va a jubilarse o a trasladarse a otro lugar, pídele a tu doctor actual una recomendación

Verifica con tu compañía de seguros.

Si tienes seguro médico, tal vez tengas que escoger de una lista de doctores que pertenezcan a la red de tu plan médico (los doctores que acepten tu plan de seguro médico). Algunos planes de seguro médico te pueden dejar escoger un doctor fuera de la red si pagas una porción más alta del costo.

Para encontrar un doctor que acepte tu seguro médico, haz lo siguiente:

  • Llama a tu compañía de seguros y pide una lista de doctores de la localidad que acepten tu plan de seguro médico o usa el sitio web de la compañía para buscar un doctor
  • Cuando hayas confirmado con la compañía de seguros, llama también al consultorio del doctor para verificar que acepte el plan de salud específico que tienes. Asegúrate de tener tu tarjeta de seguro médico a mano en caso de que los asistentes del doctor necesiten saber los detalles de tu plan

Si no tienes seguro de salud, tendrás que pagar de tu bolsillo la atención médica. Si necesitas ayuda para encontrar un seguro médico, visita CuidadoDeSalud.gov/es/.

Busca más información sobre los doctores que te interesan.

Prepara una lista de los doctores que te interesan. Piensa en qué tan fácil o difícil te resultará ir a las citas con cada uno. Luego, llama a los respectivos consultorios para pedir más información sobre ellos. Las respuestas a las siguientes preguntas te podrían ayudar a tomar la decisión más acertada.

Preguntas sobre el doctor:

  • ¿El doctor acepta nuevos pacientes?
  • ¿El doctor forma parte de un grupo médico? Si es así, ¿quiénes son los otros doctores que podrían prestarme servicios de salud?
  • ¿Quién me atenderá si el doctor no está disponible?
  • ¿A cuál hospital envía sus pacientes el doctor?
  • ¿El doctor tiene experiencia en el tratamiento de mi problema de salud?
  • ¿El doctor tiene certificaciones o una capacitación especial?

Preguntas sobre el consultorio:

  • ¿Se ofrecen citas para consultas por la noche o en los fines de semana? ¿Ofrece citas virtuales, tanto por teléfono como a través de la computadora (telemedicina)?
  • ¿Cuáles son las normas del consultorio sobre cancelación de citas?
  • ¿Cuánto tiempo tardaré en conseguir una cita?
  • ¿Cuánto duran normalmente las consultas?
  • ¿Toman las radiografías y las muestras para análisis de laboratorio en el consultorio?
  • ¿Hay en el consultorio un doctor o una enfermera que hable el idioma que prefiero?

Piensa en la experiencia que tuviste después de la primera consulta.

¿Hicieron lo siguiente el doctor y el personal del consultorio?

  • ¿Me hicieron sentir a gusto durante la consulta?
  • ¿Me explicaron las cosas en una forma fácil de entender?
  • ¿Me escucharon con atención?
  • ¿Mostraron respeto por lo que necesitaba decir?
  • ¿Sabían información importante de mis antecedentes médicos?
  • ¿Me dedicaron suficiente tiempo?
  • ¿Me dieron la oportunidad de hacer preguntas?

Si respondiste “no” a alguna de estas preguntas, tal vez debas seguir buscando.

Última revisión del contenido 10 de junio de 2021

Información sobre la revisión

El contenido de este tema sobre cómo escoger un doctor se adaptó de materiales de la Agencia para la Investigación y el Mejoramiento de la Calidad en la Atención Médica (AHRQ, por sus siglas en inglés), y de los Institutos Nacionales de Salud (NIH, por sus siglas en inglés).

Revisado por:

Amanda Borsky, doctorado en Salud Pública y maestría en Políticas Públicas
Centro para el Mejoramiento de las Pruebas Científicas y las Prácticas
Agencia para la Investigación y el Mejoramiento de la Calidad en la Atención Médica (AHRQ)

 

 

 

 

enero 2021